Bem vindo a um novo conceito em gerenciamento de processos

MyOtrs.com

Nós gerenciamos o OTRS para você cuidar do seu negócio

CassioVidal.com

  Quem somos

Somos uma empresa apaixonada pelo que fazemos. Possuimos uma equipe com vasta experiência em helpdesk e ITIL para fornecer o melhor serviço de hospedagem e suporte em OTRS.


Possuimos profissionais com mais de 10 anos em gerenciamento e resposta de incidentes. Conte com a nossa experiência para melhorar a experiência de seus usuários.

Serviços

Estes são exemplos dos serviços que prestamos para que você possa ter o melhor aproveitamento do OTRS.

Consultoria

Tenha a nossa experiência em momentos críticos

Tenha auxilio de profissionais com alto grau de experiência e capacitação no momento em que você mais precisar. Prestamos consultoria em todas as fases do projeto, desde sua concepção até a execução final.

Cloud OTRS

Seu OTRS na nuvem.

Realizamos a hospedagem do seu OTRS, para que você não tenha que se preocupar com atualizações e configurações. Venha utilizar o OTRS como SAAs conosco.

Suporte

Ajuda especializada durante a utilização do OTRS

Prestamos suporte remoto para que você tenha a melhor experiência com o OTRS. Nossos profissionais estão sempre disponíveis para tirar duvidas e sanar problemas.

Não era o que você procurava? Entre em contato, somos especialistas em desenvolver soluções para os problemas dos nossos clientes.


Planos

Nossos principais valores é a transparência e o preço justo. Por isso divulgamos nossos preços.

MyOTRS Cloud

Starter

R$208.33/mês

(ciclo anual)
ou
R$260/mês

  • Tipo de Servidor - Compartilhado
  • Espaço em disco - 5 GB
  • Agentes - 10
  • sla - 24 horas uteis
  • horas de desenvolvimento - 1:00

Business

R$469.17/mês

(ciclo anual)
ou
R$575/mês

  • Tipo de Servidor - Compartilhado
  • Espaço em disco - 10 GB
  • Agentes - 20
  • sla - 8 horas úteis
  • horas de desenvolvimento - 2:00

Unlimited

R$730/mês

(ciclo anual)
ou
R$915/mês

  • Tipo de Servidor - Dedicado
  • Espaço em disco - 20 GB
  • Agentes - Ilimitado
  • sla - 8 horas
  • horas de desenvolvimento - 4:00

Suporte

Starter

R$93.75/mês

(ciclo anual)
ou
R$115/mês

  • sla - 24 horas úteis
  • Telefone - Não
  • Skype - Não
  • WhatsApp - Não
  • E-mail - Sim

Business

R$208.33/mês

(ciclo anual)
ou
R$260/mês

  • sla - 8 horas úteis
  • Telefone - Não
  • Skype - Sim
  • WhatsApp - Sim
  • E-mail - Sim

Unlimited

R$365/mês

(ciclo anual)
ou
R$430/mês

  • sla - 8 horas
  • Telefone - Sim
  • Skype - sim
  • WhatsApp - sim
  • E-mail - sim

Contato

Ficou curioso, teremos o maior prazer em atende-lo.